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Nolu sera fermée pour une durée indéterminée

COMMUNIQUÉ IMPORTANT AUX UTILISATRICES ET UTILISATEURS DE L’APPLICATION NOLU

Le 31 mars 2025

Chères utilisatrices, chers utilisateurs,


Depuis sa création, l’application Nolu s’est engagée à promouvoir l’inclusion émotionnelle des personnes en situation de handicap. Votre soutien et votre confiance ont été inestimables, et nous vous en remercions sincèrement.  Ce rêve de François Rochon a permis à des dizaines de milliers de personnes au Québec de sortir de l’isolement et faire des rencontres inclusives.

 

Malheureusement aujourd'hui, malgré tous nos efforts pour résoudre les récents problèmes techniques affectant l'utilisation de l'application, c’est avec très grand regret que nous avons pris la difficile décision de fermer temporairement l’application Nolu à partir du 1er mai 2025 pour une période indéterminée. Cette pause est nécessaire pour nous permettre de repenser l’expérience Nolu en profondeur, et de développer une nouvelle version, plus inclusive et enrichie d’un module de gestion de communauté plus interactif et convivial.


Pendant cette période, nous restons actifs sur nos réseaux sociaux et vous invitons à continuer de nous suivre pour rester informés des évolutions à venir. Notre site restera ouvert durant cette période avec de l'information sur l'accès à la vie affective, amoureuse et sexuelle des personnes en situation de handicap, nos services de consultation avec nos NoluPros ainsi que des archives des nombreux événements de sensibilisation organisés par Nolu. 


Notre Institut Nolu, avec sa nouvelle plateforme de formation continue, poursuit sa mission avec beaucoup d'enthousiasme pour répondre aux besoins de toutes les parties prenantes de l’inclusion émotionnelle.  Pour découvrir nos offres de cours visitez www.institutnolu.com.


Pour mettre fin à votre compte Nolu, veuillez suivre les étapes suivantes :

Suppression de votre compte et résiliation de votre abonnement

Si vous souhaitez supprimer votre compte et mettre fin à votre abonnement, veuillez d’abord supprimer votre abonnement dans l’application.  Si vous avez des difficultés à ouvrir l’application, sachez que vous pouvez arrêter les paiements mensuels directement dans votre téléphone intelligent.

1. Suppression du compte dans l’application Nolu :

  • Ouvrez l’application Nolu
  • Accédez aux Paramètres.
  • Sélectionnez l’option Supprimer mon compte et suivez les instructions à l’écran

2. Résiliation de l’abonnement selon votre format de téléphone :

  • Pour les utilisateurs d’iOS (Apple) :
    • Ouvrez l’application Réglages sur votre appareil.​
    • Touchez votre nom en haut de l’écran.​
    • Sélectionnez Abonnements.​
    • Choisissez l’abonnement Nolu.​
    • Touchez Annuler l’abonnement et confirmez votre choix.​
  • Pour les utilisateurs d’Android (Google Play) :
    • Ouvrez l’application Google Play Store sur votre appareil.​
    • Appuyez sur l’icône de votre profil en haut à droite
    • Sélectionnez Paiements et abonnements, puis Abonnements.​
    • Choisissez l’abonnement Nolu.​
    • Appuyez sur Annuler l’abonnement et suivez les instructions à l’écran.​


Important : Les paiements sont gérés directement par les plateformes de téléchargement (App Store pour Apple, Google Play pour Android). **Il est donc essentiel de résilier votre abonnement via ces plateformes pour éviter tout prélèvement futur.**​


À nouveau, nous sommes profondément reconnaissants pour votre engagement et votre compréhension durant cette transition. Ce n’est qu’un au revoir, et nous avons hâte de vous retrouver avec une version renouvelée de Nolu, toujours dédiée à l’inclusion émotionnelle.

Avec toute notre gratitude,


Catherine Dumas

Présidente

NOLU LA NOUVELLE GÉNÉRATION D'APPLICATION DE RENCONTRES ET SOCIALISATION

Une approche différente dès la création du profil

Inclusion émotionnelle

Inclusion émotionnelle

Inclusion émotionnelle

Nolu représente la nouvelle génération d’application de rencontres basée sur un modèle d’intervention novateur valorisé par sa mission de promotion de l’inclusion émotionnelle des personnes en situation de handicap qui dépasse largement le cadre des rencontres et participe au mieux-être de ces personnes.

Inclusion et diversité

Inclusion émotionnelle

Inclusion émotionnelle

Nolu s'engage promouvoir l'inclusion et la diversité. L'application Nolu permet de créer des profils dans le respect des personnes et de leur identité de genre et nous sommes fiers de contribuer à bâtir un monde plus égal et juste.

Fierté handicap

Inclusion émotionnelle

Ouverture aux possibilités

Enfin, une application qui ne fait pas du dévoilement le moment le plus appréhendé des personnes en situation de handicap qui la fréquentent. S'identifier est un choix personnel qui permet de favoriser une meilleure complémentarité entre les personnes. 

Ouverture aux possibilités

Ouverture aux possibilités

Ouverture aux possibilités

Pouvoir rencontrer des personnes de tous les horizons est la force de Nolu. Pourquoi restreindre ses choix quand on peut être ouverts envers tous les types de handicap? Évidemment, pouvoir choisir est tout aussi important donc Nolu vous offre les deux possibilités.

Meilleure complémentarité

Ouverture aux possibilités

Meilleure complémentarité

Vous voulez augmenter vos chances de compatibilités et être capable de faire les bons choix en fonction de votre mode de vie? Remplissez le petit questionnaire sur vos intérêts et ce que vous rechercher chez une personne. L'information sera relayée sur votre profil.

Un photo vaut mille mots!

Ouverture aux possibilités

Meilleure complémentarité

En incluant une petite description de vous et en ajoutant une photo sur votre profil, vous augmentez de plus 50 % les chances de recevoirs des "likes". Ne ratez pas cette occasion : un like mène à un SMS, qui débouche souvent sur un rendez-vous ! À vos marques, prêts... GO !

Une communauté inclusive, des rapprochements facilités

Comment lire les profils

Qui dit rencontres, dit textos!

Comment lire les profils

Les profils Nolu incluent les informations provenant du questionnaire rempli en début d'inscription. Ici, l'utilisateur est un homme de 35 ans, dont les types de handicap sont de la catégorie "Physique" et "Mobilité".

Complémentarité assurée

Qui dit rencontres, dit textos!

Comment lire les profils

Tout à fait innovateur à Nolu, lorsque vous regardez le profil d'une personne, vos compatibilités indiquent ce que cette personne recherche et que vous êtes en mesure de lui offrir.  Le processus commence bien, ici, Antoine96 cherche quelqu'un capable d'activités physiques (Energetic) et une personne qui aime les animaux (Animal Lover) qui correspondent aux traits de caractère indiqués dans les réponses du questionnaire de la personne qui est en mode Exploration. 

Qui dit rencontres, dit textos!

Qui dit rencontres, dit textos!

NoluLive pour des rapprochements facilités

Premier pas vers la rencontre, le premier texto d'introduction. Servez-vous des éléments clés de vos compatibilités et intérêts communs pour entamer la conversation. C'est facile! Une fois la conversation engagée vous pouvez simplement accéder à votre canal Chat, pour reprendre la conversation ou inviter une personne à un NoluLive, la visioconférence intégrée de l'application Nolu. 

NoluLive pour des rapprochements facilités

Rencontres virtuelles: sécuritaires et pratiques

NoluLive pour des rapprochements facilités

Pour inviter une personne à une visioconférence, vous n'avez qu'à actionner le bouton NoluLive LORSQU'IL EST EN VERT.  Nolu travaille à l'accessibilité de ce module qui sera disponible prochaienement.

Voir vidéo

Rencontres virtuelles: sécuritaires et pratiques

Rencontres virtuelles: sécuritaires et pratiques

Rencontres virtuelles: sécuritaires et pratiques

Faites des rencontres où vous voulez, quand vous voulez, dans le confort et la paix d'esprit. Prenez le temps de vous connaître... que de belles rencontres à faire!

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 Conformité aux normes d'accessibilité WCAG 2.1 à venir 

Ce site est ouvert à tous et s'améliora de jour en jour

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Nolu sera fermée pour une durée indéterminée

Des problèmes techniques nous obligent à fermer Nolu pour une durée indéterminée pendant que nous travaillons à fournir une nouvelle application de socialisation plus accessible et axée sur la communauté grandissante de Nolu.  Découvrez nos nombreux autres produits et services en continuant la visite.

Lisez le communiqué pour plus de détails